به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، این برنامه می‌کوشدبرای حل مسائل ومشکلات مردم با مسئولان ارتباط برقرار کند. برنامه «بدون واسطه» روزهای زوج از ساعت 19 تا 19:30 به صورت زنده و مستقیم روی آنتن می رود. نجمه بیگلری تهیه و اجرای این برنامه را برعهده دارد.