شنبه‌های هر هفته با شنیدن صدای مخاطبان شبکه اترک عزیز، در سامانه ۱۶۲ صدا و سیمای خراسان شمالی، یکی از موضوعات مطروح از جانب آنان پیگیری می‌شود.

به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، معاونت خبر شبکه اترک در قالب برنامه ای به نام "صدای مردم" مشکلات اعلام شده مخاطبان تماس گیرنده با واحد ارتباط مردمی (162) صداوسیمای خراسان شمالی را بررسی می‌کند.

این هفته مشکل نرخ کرایه تاکسی‌ها و مشکل آسفالت روستا‌های استان پیگیری شد.

همچنین مردم با تماس با شماره ۱۶۲ روابط عمومی صدا و سیما از مشکل راه روستای لوجلی و مشکل آب کارخانه قند شیروان گله‌مند بودند.

به گفته شافعی مدیر عامل شرکت حمل و نقل شهرداری بجنورد طبق مصوبه شهرای اسلامی‌شهر نرخ کرایه بر اساس مسافت تعیین می‌شود و باید توسط تاکسی متر محاسبه و اخذ شود که اخذ مبلغ خارج از این مصوبه تخلف است و تا کنون شکایت از هفتاد راننده تاکسی بررسی شده است.