به گزارش روابط عمومی رسانه ملی، این برنامه به تهیه‎کنندگی ملیحه مرادی نسب با هدف بیان مسائل و مشکلات مردم در حوزه‌های مختلف و پاسخگویی مسئولان مربوطه از ساعت 11:30 تا 12:30، روزهای چهارشنبه به‎صورت زنده از صدای مرکز سمنان پخش می‎شود. «مردم و مسئولان» سعی دارد با دعوت از مدیران و مسئولان استان مسائل و مشکلات مردم را از طریق تلفن و یا گزارش‎هایی که از قبل تهیه شده است را مطرح کنند و برای رفع آن‎ها باتلاش عوامل مربوطه راه حلی بیابد. مردم استان می‎توانند با تماس با شماره تلفن 33447748 مسائل و مشکلات خود را از این طریق به گوش مسئولان برسانند.